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公益营销的意义

发布时间:03-12 09:31 点击:48

2012中国绿色陶瓷评选活动受到薄砖企业热捧

2012中国绿色陶瓷推荐评选活动的报名,依然在火热进行中,截至记者发稿时止,已经有约40项意向参评项目陆续进入资料筹备阶段。在参评企业中,不少薄板企业均表示要参加评选,其中包括皇磁陶瓷、蒙娜丽莎、高一点薄板、新中源EP薄板等,其中,皇磁陶瓷一家企业就参加三个项目,对此表示出高度的重视。

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公益营销的意义

阅读:1462 时间:2012-11-07 09:38 来源:陶瓷资讯 作者:匿名 【 我要评论(0)

不仅做好事 更要把事情做好

  近年来,随着各行各业激烈的竞争进入白热化,那个“酒香不怕巷子深”的时代早已远去了,现在就算有油嘴滑舌的“媒婆”,“皇帝女”也并不一定不愁嫁,于是各种各样的营销手段层出不穷。最初,企业迫于竞争的压力,便开始想方设法尝试将自己企业的产品特点与社会公益事业结合起来,以快速地获得大多数消费者的信任与支持,从而将产品名称渗透到消费者的脑海,以寻找产品畅销的突破口,后来经过有关学者、专家们的总结,形成了理论,公益营销成为了营销体系中的一个理论分支。

  如果一个企业用10万元投入到公益活动,再用100万元用于后期的公关与宣传,最后获得1000万元或者以上经济效益和社会效益,还可以提升企业的知名度和美誉度,这才是公益营销的精髓。可是公益营销也是一把“双刃剑”,既能载舟也得覆舟,如果天时、地利、人和把握得当的话,公益营销可以起到“四两拨千斤”的效果,反之,弄巧成拙容易被人们冠上“伪善举”的恶名。

  在陶瓷卫浴行业当中,也有不少企业通过公益营销的方式来宣传企业品牌、塑造形象,但有部分企业过于急功近利,希望公益资金一投入立即会有立竿见影的效果,这样容易产生公益与利益之间的矛盾,那么,企业应该如何对待这一矛盾呢?如何抓住公益营销的关键点,使两者达到双赢的平衡点呢?

  公益营销发挥正能量

  据了解,最早运用公益营销的是美国的运通公司,在1981年,运通公司表示,只要消费者用信用卡购买该公司的产品,运通公司就相应地捐赠一笔资金用于修复自由女神神像。到了1983年,运通公司为此共损赠了170万美元,运通公司的知名度和美誉度因此得到了大大的提高。此后,公益营销渐渐地风靡全球的营销界,成为了热点话题。无独有偶,据悉星巴克公司的公益营销同样也做得非常的出色,星巴克公司经常通过各种各样的公益活动,来增加消费者对公司品牌的忠诚度,例如,在中国的台湾,通过对原住民儿童的关怀教育和部落儿童助学计划等关心儿童教育的公益活动,星巴克在消费者心中树立了良好的企业形象。

  在陶瓷卫浴行业里,公益营销的事例也屡见不鲜,比如有中宇卫浴“2012希望工程,圆梦行动”、九牧厨卫“希望长青,心系舟曲”、安华卫浴“爱心联盟,助学子圆大学梦”、东鹏瓷砖·洁具“百万字典公益助学活动”以及为捐款为独居老人安装平安钟等等一系列的公益活动,都能充分地展示了企业强烈的社会责任心和责任感。

  营销的最高境界,不是你卖了多少产品,也不是你占领了多少市场分额,也不是你赚取了多少利润,而是你攻取了多少人心。据英国国际调研公司所做的一项工商界消费者定性调研结果显示:86%的消费者倾向于购买与公益活动紧密结合的产品;86%的消费者认为他们相信为世界更美好而奋斗的公司具有更为积极的形象;64%的消费者认为公司应当把公益营销作为标准商业实践的一部分。

  也有资深营销专家指出,企业发展离不开社会发展,没有全社会的发展也就没有企业的发展,公益营销是企业积极承担社会责任,结合公共利益而开展的营销活动,其本质就在于企业通过公益活动与消费者沟通,树立良好的企业形象,提高品牌美誉度,从而促进销售。这观点恰好也证明了菲利普·科特勒先生在《企业的社会责任》一书中所言:“一项与公益活动事业关联的营销活动,能够支持企业吸引新客户,影响市场,增加销售,强化积极的品牌认同的结论。”

  尽管当前有些企业的公益营销参杂了过多的商业元素,甚至是被怀疑有炒作的成分,但从整体上来看,消费者对企业的公益营销还是用比较宽容的心态去看待,并且还会通过各种渠道去鼓励、提倡企业更多地参与社会的公益性活动,也希望企业能够承担相应的社会责任,让公益营销发挥出更多的正能源。

  当公益营销陷于“伪善举”的尴尬

陶瓷经销商如何处理厂家业务代表不作为问题

谈及厂商关系,经销商与厂家业务代表的关系就不得不提。某种程度上,经销商与厂家业务代表之间关系是否融洽,工作是否配合直接决定了该品牌在当地市场的表现。

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  “慈心为人,善举济世”。近年来尤其是2008年汶川特大地震以来,我国公益慈善事业迅速发展。无论是在自然灾害发生后掀起的捐赠高潮中,还是在扶老、助残、救孤、济困等常态社会救济中,公益慈善力量都发挥着越来越重要的作用。然而,近年来,公益慈善事业在发展的同时,也传出吝捐、诈捐、骗捐的丑闻,遭到公众质疑的眼光,让企业做了好事却面临尴尬的境地。

  2008年,因遭遇汶川地震特大自然灾害,中国接收到国内外捐赠款物总计1070亿元人民币。这些爱心募捐不少是汇聚了著名影视歌等明星的善心义举。演员章子怡也公开宣布,通过海外筹款等方式向汶川地震灾区捐款100万美元,除募捐外,还在戛纳宣布成立章子怡基金。然而今年3月,网络爆出该笔善款实际并未捐出,掀起“诈捐门”风波……

  2010年7月底,爆发“13家公募基金会玉树地震捐款被政府责令‘汇缴’给青海省人民政府”新闻事件,引致大众舆论哗然:13家公募基金会变成了青海省政府灾后重建的“钱袋子”;而有权接收这些善款的青海省红十字会、青海省慈善总会等,实质上也沦为地方政府的“出纳”,凸显了中国公益慈善事业发展的深层体制问题。

  同年9月,世界首富比尔·盖茨和股神巴菲特来中国举办慈善夜宴,曾邀请中国50名富豪参加晚宴,原本需要高价才能宴请得到的盖茨和巴菲特,却在此次慈善晚宴上遭滑铁卢,受邀者纷纷闭门谢客,应邀者寥寥无几,直至在盖茨和巴菲特亲自背书承诺“只是简单学习交流慈善精神,不会出现劝捐”,部分中国富豪才正式出席。

  与此同时,一直备受好评的李连杰“壹基金”,在2010年也被曝出,因为无法解决的“身份”合法性问题,有可能予以中断。

  2011年,“郭美美”系列事件引发的慈善事件更是引爆了人们一直对慈善事业敏感的底线,将个人晒富行为与中国红十字机构被关联,直接打击了全国人民积极捐款、热心公益的热情,此事件蔓延半年有余。

  2012年,7:21北京特大暴雨,北京市红十字会在微博上向网友发出了捐款的倡议。倡议在短短的一天内遭到大量网民的指责,数量众多网民更是响应网友“队列一致”的评论“捐你妹”。

  以上种种捐赠者吝捐、诈捐、骗捐的传闻以及挪用私分善款等现象,严重挫伤了人们参与公益慈善事业的热情,令不少人质疑公益活动的真实性,从而越来越对这些公益活动望而却步了。

  据慈善民政部主管的中民慈善捐助信息中心发布《2011年度中国慈善捐助报告》核心数据,显示2011年全国接收国内外社会各界的款物捐赠总额约为845亿元,占同年我国GDP比例为0.18%;人均捐款62.7元,占同年我国人均可支配收入的0.33%。同年,美国人均捐赠为962.6美元,相当于中国人均捐赠的97倍。较2010年,我国GDP增长约9.1%,但社会捐赠总量下降18.1%。

  公益慈善的目的是让接受资助的人受到帮助,从而改善他们的生活,但现在实际上,慈善公益需求与公益慈善提供、慈善公益行为与社会肯定、公益慈善热情与慈善机制之间,还存在不协调的矛盾,“善门难开,善门难进”,凡此种种,被学术界和媒体称为“慈善公益的尴尬”。曾有一位慈善人士感慨说道:“中国的慈善公益事业‘就像热带雨林一样’,空间大,物种稀缺,个体能力弱。”

  华民慈善基金会理事长卢德之表示,中国的慈善事业相对滞后,很大程度上决定于慈善体制上的缺陷、机制的不够透明。比如,中国的公募基金会、慈善会多扎根于行政系统内,而承担、消化慈善基金职能的基层公益服务机构发展却明显“瘸腿”,一些公益组织申请困难、手续繁复、资金缺乏,导致公益领域缺乏充分竞争,在一定程度上暴露出慈善业监管不力、善款流通渠道成本过高等弊病。另一方面,社会对慈善也有认识上的偏差、欠缺。慈善活动既得到公众的赞誉之声,又面临“作秀”、“炒作”等质疑;在慈善活动中,人们往往以捐款数字论英雄,而忽略了善心、善行的精神意义和社会价值。相对于社会日益迸发出来的慈善热情,现有的慈善体系在准入机制、激励.

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西方的视野东方的魂

所谓创新,是指对过去的经验经验和知识的分解和组合,使之实现新的功用,而创造力是进行这种分解组合的能力,是知识量和扩散思维能力的综合表现。

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